وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستدام إن عندها وظائف متاحة في قسم الابداع.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في منطقة جدة.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا بيئة عمل مريحة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظفي خدمة العملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة