وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم التعاون المتواصل عن شغل Positions جديدة في تخصصات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف مركز اتصال في منطقة جبل علي.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع الأنظمة والبرامج المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الاستجابة السريعة للمكالمات الواردة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب للتسجيل والتحديث الفوري للبيانات المتعلقة بالعملاء

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء
- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل سريع للحفاظ على رضاهم
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان الرد السريع على جميع المكالمات الواردة
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة