وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الكفاءة , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء
- مهارات إقناع العملاء
- العمل تحت ضغط
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- تحقيق رضا العملاء
- تحديث المعلومات في النظام
- متابعة طلبات العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

القدرات المطلوبة

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة