وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الطموح الذهبي عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مستشار هاتفي ثنائي اللغة في بلد تمارة.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم
- تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- متابعة الشكاوى وحلها

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف مستشار هاتفي ثنائي اللغة بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة