وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء الرقمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة تطوان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن السماء الرقمية عن حاجتها إلى موظفين في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة تطوان.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- مهارات الاستماع
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تنفيذ السياسات
- رفع الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات


الانشطة الوظيفية

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

وظائف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء