وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الرقمي عن دعوة للتقديم ضمن تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمحافظة تبوك.

نسعى لجذب محترفين يمتازون ب في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- التحدث بأدب
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة