وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الانطلاقة مطلوب والتعيين فوري مسؤول عملاء بمدينة تبسة.
وظائف تبسة و وظائف مسؤول عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية الاحتياجات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال
- تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

وظائف مسؤول عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة