وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المتواصل إنها تحتاج لأشخاص في قسم الخدمي.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة بيلا.

ندور على كفاءات يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

وظائف من المنزل لخدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة