وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التطور التقني عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل ببوري
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على تقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- التعاون مع فريق العمل لضمان راحة النزلاء
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة