وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُفخر التعاون الدائم عن وجود Positions شاغرة في تخصصات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة بنيد القار.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات الاستماع الجيد
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة