وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر التوجهات عن فرصة عمل جديدة في مجال إدارة الأعمال لشغل وظيفة شاغرة مسؤول تجربة العملاء ببلدة القاهرة.

نبحث عن مؤهلين في في الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة