وظائف دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلبيس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14930 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم عملاء بشركة النجاح الذكيسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات- المعرفة بأساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التواصل بشكل واضح ومهني
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء- تطوير وتحسين إجراءات الدعم الفني
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تقديم تدريبات للعملاء الجدد على المنتجات
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية
الانشطة الوظيفية
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
القدرات المطلوبة
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
وظائف دعم عملاء ببلبيس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ابحث على شغل (باحث عن عمل) - وظائف ابحث على شغل
- وظائف طلب شغل (موظف) - وظائف طلب شغل
- وظائف مناديب توصيل (مندوب توصيل) - وظائف مناديب توصيل مطاعم ألبيك طريقة ا
- وظائف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف وظائف علاقات عامة
- وظائف مناديب توصيل (مندوب توصيل) - مناديب توصيل الكردي
- وظائف إعلانات عن شغل (موظف إعلانات) - وظائف اعلانات عن شغل