وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الفضاء عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة بسيون.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في العمليات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات البيع
- تعزيز تجربة العملاء في المتجر
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- تقديم خدمات العملاء في المتجر

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

وظائف موظف خدمة العملاء ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة