وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتفوق الدائم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببسيون
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات تنظيمية قوية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان التوصيل في الوقت المحدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

وظائف موظف خدمة عملاء ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة