وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف فندق للعمل بمدينة برج بوعريريج.
اعلنت Phoenix Holdings عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية وسرعة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزبائن وزملاء العمل بشكل مهني
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بطريقة تحافظ على رضا العملاء
- مهارات الخدمة المتميزة للعملاء لتقديم تجربة إيجابية للزوار
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات والتسويات المالية
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة لضمان راحتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للضيوف
- تنظيم إجراءات تسليم الغرف والتأكد من جاهزيتها قبل وصول الضيوف
- القيام بجولات تفقدية داخل الفندق لضمان الحفاظ على النظافة والنظام في جميع المرافق.

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

وظائف موظف في فندق ماريوت ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة