وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء إنها تبي تكمل فريقها في قسم التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة بجاية.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في الوظيفة.
بعد التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا مزايا جذابة تتضمن تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة