وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11270 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تحرص القيادة الرقمية عن وظيفة شاغرة في مجال إدارة الأعمال لتولي وظيفة خدمة العملاء بمنطقة القاهرة.نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في تخصص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.
لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دعم مالي.
إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- الصبر- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع الأزمات
- مهارات التفاوض
المهام:
- إعداد التقارير- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
القدرات المطلوبة
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين