وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف جهة المستقبل المستدام عن توفر مسمى وظيفي جديد استثنائية في مجال التجارة بمنطقة باتنة.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
مع التفاني والالتزام.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمجتهدين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية، مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء، القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام، مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء، مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام، الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام، مهارات استخدام أدوات التحليل والتقارير، مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية، المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل

المهام:

إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء، تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية، تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة، تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء، حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام، متابعة تحديثات النظام وتنفيذها، تطوير استراتيجيات لتحسين أداء النظام، دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة