وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظفة استقبال بباتنة جديدة 2024 من الوفاق الرقمي بباتنة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة باتنة

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحجز، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية بفعالية، القدرة على تقديم المعلومات والخدمات للزوار بطريقة مهنية، الالتزام بمعايير الخدمة عالية الجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة، مهارات إدارة الوقت لتنسيق المواعيد والأنشطة، مهارات العمل تحت الضغط في بيئات العمل المزدحمة، الالتزام بتوثيق المعلومات والبيانات بدقة، مهارات التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم، التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات، تنظيم جداول المواعيد وحجز المواعيد للزوار، تقديم الدعم الإداري للفريق في المهام اليومية، تقديم التقارير الدورية للإدارة عن الأنشطة اليومية، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، توثيق بيانات الزوار وتحديث السجلات بشكل منتظم، التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متميزة، إعداد الملفات والتقارير للإدارة، الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف موظفات استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة