وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر النور الدائم لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة باتنة.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية، القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية، الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام، القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم، التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة، الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات، تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية، تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام، متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد، التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء، تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية، المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

وظائف ماكدونالدز بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة