مهارات التواصل الفعّال مع العملاء، القدرة على حل المشكلات التقنية، معرفة جيدة بالبرمجيات والتطبيقات، القدرة على التعلم السريع، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل والتقييم، القدرة على التعامل مع مختلف الأجهزة التقنية، الالتزام بتقديم خدمة ممتازة، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الإنترنت، التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم، متابعة تقارير الأداء وتقديم التغذية الراجعة، تطوير المحتوى التعليمي للمستخدمين، تقديم التوجيه والمساعدة للموظفين، مراقبة أداء النظام وإجراء التحسينات اللازمة، توثيق الحلول والإجراءات في قاعدة البيانات، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، تقديم المشورة بشأن استخدام المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

وظائف عن طريق النت مضمونة بباتنة - وظائف الجزائر">

وظائف الجزائر

الرئيسية > وظائف > الجزائر > وظائف عن طريق النت مضمونة

وظائف عن طريق النت مضمونة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة الجذور
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 38680 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم فني بباتنة جديدة 2024 من الجذور بمدينة باتنة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة باتنة

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء، القدرة على حل المشكلات التقنية، معرفة جيدة بالبرمجيات والتطبيقات، القدرة على التعلم السريع، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل والتقييم، القدرة على التعامل مع مختلف الأجهزة التقنية، الالتزام بتقديم خدمة ممتازة، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الإنترنت، التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم، متابعة تقارير الأداء وتقديم التغذية الراجعة، تطوير المحتوى التعليمي للمستخدمين، تقديم التوجيه والمساعدة للموظفين، مراقبة أداء النظام وإجراء التحسينات اللازمة، توثيق الحلول والإجراءات في قاعدة البيانات، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، تقديم المشورة بشأن استخدام المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

وظائف عن طريق النت مضمونة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف عن طريق النت مضمونة