وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوعد , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

المعرفة الجيدة بخدمات العملاء، مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن، القدرة على إدارة المواعيد والجدول الزمني بدقة، مهارات تنظيم المعلومات لإدارة السجلات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وفعالية، مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة، مهارات التحليل لتحسين تجربة العملاء، الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم، إدارة الطلبات والتأكد من تقديمها في الوقت المحدد، تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية، متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح، إعداد تقارير دورية عن الأداء، تنظيم الملفات والسجلات لضمان سهولة الوصول إليها، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة، المساهمة في تعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

وظائف موظف استقبال بدون تأمينات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة