وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الدروب عن عرض مميز في قطاع التجارة بصفة مهنة موظف خدمة عملاء في محافظة باتنة.

نحتاج إلى محترفين في في تخصص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تدريب موظفين جدد
- تقديم نصائح حول المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

وظائف شركة اتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة