وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالشموخ للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بباتنة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

مهارات القيادة والإشراف على فرق الدعم الفني، القدرة على تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين، الإلمام بتقنيات الدعم الفني الحديثة وأدواتها، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام، مهارات التدريب وتطوير مهارات الموظفين، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، القدرة على إعداد وتقديم التقارير الدورية، التكيف مع التغيرات المستمرة في تكنولوجيا المعلومات، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في المواقف الطارئة

المهام:

الإشراف على فريق الدعم الفني وتوجيههم، تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين، تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة، تطوير مهارات فريق الدعم الفني من خلال التدريب، متابعة الأداء وضمان جودة الخدمة المقدمة، إعداد تقارير دورية عن أداء القسم، تحسين العمليات والإجراءات لتحقيق الكفاءة، التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل المشتركة، إدارة الوقت وتنظيم الأولويات، تقديم الدعم في الحالات الطارئة وضمان استمرارية العمل

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة