وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأجيال لوظيفة موظف خدمة عملاءالمواصفات :
الشركة في باتنة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم ومعرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة والقدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.المهام:
متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل وإجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة وتدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.الانشطة الوظيفية
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
القدرات المطلوبة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
وظائف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف تأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف توظيف مكاتب تأجير السيارات
- وظائف في ALF لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - ALF لتأجير السيارات للعمل بمجموعة الفطيم
- وظائف محاسب في بدجت لتأجير السيارات (محاسب) - محاسب تأجير سيارات لدى بدجت لتأجير السيارات
- وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات التوظ
- وظائف في شركة يلو لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة يلو لتأجير السيارات الإسماعيلية مركز الاسماعيلية