وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشكر Momentum Enterprises إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في مدينة الوكرة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- توثيق المحادثات والعمليات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد.
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة