وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة النهضة عن إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريق العمل إذا كنت تدور عن تحديات حديثة وتفضل العمل داخل أجواء ديناميكية فنحن نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الوفرة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني داخل العمل ونستهدف لاستقطاب الموظفين من يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي ولديك رغبة ملحة في التطور والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المقاصد المقررة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تواصل ممتازة وتمكن على العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو تسليم السيرة الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الوفرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- استخدام الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تحسين رضا العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة