وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الطموح المستدام , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
منسق خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة