وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الطليعة عن إطلاق وظيفة شاغرة مطلوبة في صناعة الخدمات ببلدة الوادي.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في الأدوات التقنية.
كذلك المثابرة.
نوفر تعويضات تنافسية للمجتهدين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الجيد
- المرونة
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- حل مشاكل العملاء
- توثيق الحالات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة