وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة Growth Hub حول توفير إمكانية شغل مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن فرص مبتكرة وتحب العمل في بيئة ديناميكية لذلك نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل المنيا.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في العمل ونعمل لاستقطاب الأفراد من يمتلكون القدرات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الوظيفة عندما إذا عندك الخبرة والقدرة على في الفريق ولديك رغبة كبيرة في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالإلتحاق إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في المنيا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة