وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة المنطقة الوسطى.
اعلنت المبادئ عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة