وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح المستمر بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- معالجة الطلبات
- حل المشكلات
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة