وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل بشركة - التطور التقني .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم عن بعد تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على التعلم السريع للتكنولوجيا الجديدة والأنظمة
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

وظائف دعم فني عن بعد بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة