وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان المعالي
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بالمنامة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- حل المشكلات
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة