وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - الإبداع التقني .المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
المهام:
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
القدرات المطلوبة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل