وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بالمنامة جديدة 2024 من التقدم المستدام بمدينة المنامة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة المنامة

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الطلبات
- توفير خدمة ما بعد البيع
- حل المشاكل التقنية
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

مطلوب موظف كول سنتر من المنزل بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة