وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع المتجدد والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع

المهام:

- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة