وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور الساطع والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم تقارير إلى الإدارة
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة