وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد المسار عن توفير مسمى وظيفي في بيئات المبيعات لتحقيق أهداف موظف اتصال في المنامة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة
- القدرة على إدارة العلاقات مع الزبائن
- الالتزام بتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة والجودة
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة في بيئة العمل

المهام:

- توثيق تفاصيل الاستفسارات والشكاوى في نظام الإدارة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- تنظيم البيانات والتقارير الخاصة بأداء الخدمة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة