وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المتجدد عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة