وظائف البحرين

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الرؤية الشاملة
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنامة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 990 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مهندس خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المنامة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية


الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء