وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المطرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة