وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأفق للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالمطرية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات ماك لتقديم المشورة المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمات
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان تقديم دعم فعّال
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الفرق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن منتجات ماك بشكل احترافي
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز وعي العملاء بالمنتجات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع المشكلات التقنية المقدمة من العملاء وحلها بسرعة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء لضمان دقتها وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف ماك توظيف طلاب بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة