وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الصفاء عن فرص عمل جديدة في تخصصات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف كول سنتر بموقع المسيلة.

نسعى لتعيين يتفوقون في إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف كول سنتر بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة