وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القمة , متوفر اماكن لوظيفة مهندس خدمة ميدانية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة جداول الخدمة الميدانية
- تقديم تقارير دورية عن عمليات الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية في الموقع
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات بشكل صحيح

المهام:

- تشخيص وحل المشكلات الفنية في الموقع
- التواصل مع الفريق الفني لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين العمليات
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة خلال الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

وظائف مهندس خدمة ميدانية بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة