وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المدينة الصناعية - بشركة السحاب براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

وظائف في شركة المياه الوطنية بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة