وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء بمنطقة المدام لالعطاء المستدام
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الفعال
- حل المشكلات
- المهارات التنظيمية
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة