وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Pulse Dynamics عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف بارت تايم بشرط خبرة سابقة
بمدينة المحلة الكبرى

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف محددة بطريقة فعالة

المهام:

- معالجة الطلبات والطلبات الخاصة بالعملاء لضمان سرعة التنفيذ
- المشاركة في الأنشطة الترويجية لزيادة وعي العملاء بالخدمات المقدمة
- الحفاظ على مكان العمل نظيفًا ومرتبًا لضمان بيئة عمل مريحة
- تقديم خدمة متميزة لضمان تجربة إيجابية للعملاء في كل تفاعل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لحل استفساراتهم ومشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة