وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التميز الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في المحرق الغربي

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضيوف
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على العمل في فريق
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال الضيوف
- التعامل مع الشكاوى
- التنسيق مع الأقسام الأخرى
- معالجة المدفوعات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

وظائف فنادق السعودية بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة