وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التعاون الدائم
ترغب الشركة في توظيف مهندس دعم فني للعمل بالمحرق الشرقي
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني

المهام:

- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

وظائف مهندس الدعم الفني بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة